Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, TTDSG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf dieser Website.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server der 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Webanalyse mit Matomo

Diese Website nutzt Matomo (Open Source) zur Analyse des Nutzerverhaltens — ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Matomo wird auf unserem eigenen Server in Deutschland betrieben; es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Matomo erfasst nach Einwilligung:

• Gekürzte IP-Adresse (letztes Oktett wird vor Speicherung entfernt)
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Herkunft des Besuchs (Referrer)
• Verwendeter Browser und Gerät (ohne Fingerprinting)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Matomo setzt folgende Cookies: _pk_id, _pk_ses, _pk_ref, _pk_cvar (Speicherdauer: 13 Monate bzw. 30 Minuten für Session-Cookies).

6. Verhaltensanalyse mit Microsoft Clarity

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Microsoft Clarity ein, ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens mittels Heatmaps und Session-Recordings. Clarity wird bereitgestellt von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.

Drittlandtransfer: Die Verarbeitung findet teilweise in den USA statt. Microsoft ist im EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, das von der EU-Kommission als gleichwertiges Datenschutzniveau anerkannt wurde (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023).

Clarity erfasst nach Einwilligung:

• Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten (als anonymisierte Heatmap)
• Seitenaufrufe und Verweildauer
• Technische Gerätedaten (Browser, Bildschirmauflösung)
• Anonymisierte IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website widerrufen.

Clarity setzt folgende Cookies: _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM (Speicherdauer: 1 Tag bis 1 Jahr je nach Cookie).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

7. A/B-Tests mit GrowthBook

Zur Optimierung unserer Website setzen wir GrowthBook ein, eine selbst gehostete Open-Source-Lösung für A/B-Tests. GrowthBook wird auf unserem eigenen Server betrieben — es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

GrowthBook speichert einen anonymen, zufällig generierten Bezeichner (ohne Personenbezug) im Browser-Speicher, um die Konsistenz der Testerfahrung sicherzustellen. Eine Verbindung zu Ihrer Person ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots). Nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG ist für technisch notwendige Speicherungen keine Einwilligung erforderlich.

8. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellung via Klaro, GrowthBook-Bezeichner). Diese werden ohne Einwilligung gesetzt, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
• Analyse-Cookies (nur nach Einwilligung): Matomo und Microsoft Clarity setzen Cookies ausschließlich, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir Klaro ein, einen selbst gehosteten Open-Source-Consent-Manager. Klaro speichert Ihre Entscheidung in einem Cookie namens klaro (Speicherdauer: 180 Tage).

Einwilligung widerrufen: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website anpassen oder widerrufen. Ein Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@converbal.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern.

10. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über HTTPS übertragen. Ihre Daten sind damit während der Übertragung verschlüsselt.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Website oder der Rechtslage anzupassen.